Retours & Échanges

Chez Maison MONSIEUR PARIS®, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre espace client pour initier votre demande et recevoir votre numéro d'autorisation de retour par e-mail.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine pour garantir leur protection durant le transport.

• 3.
  Expédition

  Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.